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工事の品質管理活動におけるイ〜ニの作業内容について、品質管理の PDCA(Plan, Do, Check, Action)の手順として、適当なものは次のうちどれか。
イ 異常原因を追究し、除去する処置をとる。
ロ 作業標準に基づき、作業を実施する。
ハ 統計的手法により、解析・検討を行う。
ニ 品質特性の選定と、品質規格を決定する。